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共享辦公模式需要更多的創新

2023-11-13 行業研究互聯網思維市場營銷

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未來的新趨勢,如靈活辦公、數字化辦公等,將對共享辦公產生深遠的影響。只有不斷創新和適應變化,共享辦公才能在未來的競爭中立于不敗之地。

 

  當地時間11月6日,有著“共享辦公鼻祖”之稱的美國共享辦公企業WeWork根據美國破產法第十一章在美國新澤西州申請破產保護。破產申請僅限于WeWork在美國和加拿大的辦公地。WeWork在提交的申請中列出了資產和負債金額,均在100億美元至500億美元之間。WeWork可以在制定償債計劃的同時繼續運營。11月7日,WeWork中國官方微信號發布消息稱:“WeWork在美國與加拿大做出的重大戰略重組決定,與WeWork中國沒有任何關聯。”

 

  雖然WeWork中國方面稱,經過三年的獨立經營和管理,目前其在全國12座城市開展業務,為6000多家企業和70000多名會員提供專業服務。但脫胎于WeWork的背景,必然會讓人對其發展加以關注。而WeWork申請破產保護,其中的經驗教訓更值得后來者借鑒。

 

  WeWork的衰亡說明,現有共享辦公模式存在明顯的短板。盡管共享辦公模式在初期通過提供靈活的辦公空間和社區氛圍,吸引了大量創業者和小型企業,但隨著市場環境的變化和競爭的加劇,其盈利模式的問題逐漸暴露出來。WeWork的主要收入來源是租金和會員費,然而在疫情和經濟下行壓力下,許多租戶難以經營而關閉,導致WeWork的收入大幅下降。同時,其高昂的運營成本和擴張計劃,使得公司在財務上不堪重負。

 

  WeWork在管理和服務質量上也存在問題。為了追求快速擴張,We Work在服務質量上有所疏忽,導致許多租戶對辦公環境的滿意度下降。此外,由于共享辦公空間的開放性和靈活性,管理難度也較大,噪音、安全等問題時常發生。這些問題不僅影響了用戶體驗,也對WeWork的品牌形象造成了損害。

 

  WeWork之所以由盛轉衰,根本原因在于當前共享辦公模式仍扮演的是“二房東”角色,無法提供更多的增值服務。在某種程度上,WeWork所代表的共享辦公模式與長租房模式異曲同工——通過長期租約拿下大量辦公場所,再裝修后轉租給企業或個人,獲取租金價格差,這導致了共享辦公租金未必比普通辦公樓便宜。也因此,租戶往往對共享辦公平臺有更多的訴求,比如期望共享辦公平臺扮演“資源嫁接商”的角色,提供不同租戶的資源對接、運維籌措、系統服務等,一旦共享平臺無法達到其訴求,租戶可能就棄它而去。

 

  這就說明,共享辦公平臺未來要保持良性發展,需要重新審視其盈利模式。在租金和會員費的基礎上,可以嘗試引入更多元化的收入來源,如與第三方合作推廣活動、提供定制化服務等。

 

  隨著創業熱潮的興起,越來越多的企業和團隊需要高效、靈活且具有社區感的辦公環境。共享辦公模式提供的不僅僅是物理空間,更是一種全新的工作方式和社交網絡。其獨特的氛圍和資源共享機制,使得個體和小型團隊能夠更加專注于創新和業務發展,而無需過多考慮繁瑣的日常運營。

 

  因此,共享辦公平臺需在創業社區氛圍打造上下更多功夫,包括更多高質量的創業者交流互動、創業資源對接等活動。提升共享辦公服務質量,是共享辦公平臺留住租戶的關鍵。共享辦公平臺應通過加強員工培訓、優化管理流程、引入新設備、專業人才等方式,滿足租戶的多樣化需求,從而提高用戶滿意度和品牌形象。

 

  與此同時,未來的靈活辦公等新趨勢,對共享辦公來說既是一種挑戰,也是機遇。一方面,靈活辦公使得傳統的固定辦公空間需求減弱,這對于依賴租金和會員費的共享辦公企業來說,無疑會形成壓力。但另一方面,更加靈活的工作時間和地點選擇,將使得部分大中企業從性價比考慮,逐步放棄固有辦公場所,共享辦公模式能夠更好地滿足用戶的需求。能否接住這部分增量,決定了共享辦公模式還能走多遠。

 

  共享辦公模式有其獨特的優勢和市場基礎,但同時也面臨著盈利能力和管理質量的挑戰。未來的新趨勢,如靈活辦公、數字化辦公等,將對共享辦公產生深遠的影響。只有不斷創新和適應變化,共享辦公才能在未來的競爭中立于不敗之地。因此,我們不能因為WeWork的破產就否定整個行業的前景,反而應該從中吸取教訓不斷完善,從而激發共享辦公模式的創新潛力。

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